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TAKT

Legal

Política de Privacidad

Versión: · Válida para la aplicación «Takt – Ciclo y Regla» y para el sitio web taktcycle.com

Esta versión española es la jurídicamente vinculante para el mercado español y para todo país en el que Takt se ofrezca en español y para el que no exista una versión propia. No es una traducción del texto alemán y no se rige por él. (La versión alemana rige para Alemania y Austria; para las usuarias de Estados Unidos existe un documento propio en inglés.)

Lo esencial en cuatro frases

Takt no tiene servidor. Todo lo que anotas en la aplicación — tu regla, tu temperatura, tus síntomas, tus notas — permanece cifrado en tu dispositivo y en ningún momento se transmite ni a nosotros ni a terceros. No hay cuenta, no hay registro, no hay herramientas de análisis, no hay módulos publicitarios y no hay forma de que veamos tus datos — tampoco si quisiéramos. Los únicos datos que pueden llegarnos son los que tú nos envías activamente: un correo al soporte, o un archivo que tú misma exportas y compartes.

No tienes por qué creernos. Pon tu dispositivo en modo avión. Takt sigue funcionando — anotar, calcular, analizar, «Informe de ciclo», todo. Solo tu suscripción habla con la App Store o con Google Play: Takt consulta allí por sí mismo si sigue activa, y si la respuesta no llega en 14 días, el acceso completo queda en pausa hasta que vuelva a llegar (apartado 6). El propio Takt no abre ninguna conexión y no envía nada.

1. Quién es responsable de esta política de privacidad

TRAJA Projects
Titular: Bao Anh Tran
Sulzbacher Str. 48
90489 Núremberg
Alemania

Correo electrónico: traja.projects@gmail.com

No hemos designado a una delegada o un delegado de protección de datos. No se cumplen los supuestos del art. 37 RGPD: nuestra actividad principal no consiste ni en la observación habitual y sistemática a gran escala ni en el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos — porque los datos de salud de nuestras usuarias sencillamente no los tratamos (véase el apartado 2).

2. La aplicación: por qué tus datos de ciclo no existen para nosotros

Este es el núcleo de esta política, y exige una fundamentación en lugar de una afirmación.

2.1 Qué guarda Takt en tu dispositivo

Takt guarda los datos que tú misma anotas o importas desde una fuente que tú liberas, además de unas pocas marcas de proceso, por ejemplo el día de tu consentimiento y el estado de tu suscripción según la tienda. Una anotación diaria puede contener:

DatoValores
Temperatura basal35,0–40,0 °C
Sangradoninguno · manchado · leve · moderado · abundante
Moco cervicalseco · cremoso · acuoso · elástico
Cuello uterinotres niveles (opcional, desactivado de fábrica)
Pulso en reposo40–160 ppm (opcional, desactivado de fábrica)
Relacionesun único sí para ese día (opcional, desactivado de fábrica)
Síntomasselección múltiple entre 15 síntomas predefinidos. Puedes elegir además otros doce: Articulaciones · Corazón acelerado · Mareo · Concentración · Ansiedad · Irritabilidad · Sequedad vaginal · Vejiga · Deseo · Acúfenos · Picor · Caída del cabello. Si empiezas por primera vez a seguir tu menopausia en Takt, Takt activa estos doce; puedes volver a deseleccionar cada uno.
Intensidad del díaleve · moderada · fuerte — solo en los dos síntomas sofocos y sudores nocturnos, y también ahí de forma voluntaria
Notatexto libre que decides tú

La intensidad del día es el único dato que no está abierto a todos los síntomas: los sofocos y los sudores nocturnos acompañan a muchas mujeres durante años, y un simple sí deja de decir nada al cabo de unos meses. Quien no marca la intensidad ha registrado el síntoma igualmente completo — es un añadido al sí, no un segundo campo obligatorio. Takt no forma con ella ninguna puntuación ni establece ningún umbral; sigue siendo el valor que tú anotaste.

Además: tu año de nacimiento — solo el año, no la fecha completa. Takt lo usa únicamente para el «Informe de ciclo». Allí figura en el encabezado, como año y como intervalo de edad, y selecciona el rango de referencia clínico que se coloca junto a la variación de tu ciclo; este depende de la edad. A partir de los 45, el «Informe de ciclo» incluye además una sección sobre la menopausia. El año no cambia ninguna predicción ni ningún día del ciclo.

La indicación es voluntaria. Takt no lo pregunta al primer inicio, sino solo allí donde se crea el «Informe de ciclo». Sin el año, tu valor queda sin rango de referencia; el informe resulta entonces más breve, no equivocado. Puedes añadirlo o retirarlo en cualquier momento en los ajustes de ciclo.

Hay una excepción: si sigues tu menopausia en Takt, Takt te pregunta por el año al empezar, porque tu médica interpreta tus síntomas según tu edad. Mientras la sigas, puedes cambiar el año, pero no retirarlo. Si terminas el seguimiento, puedes volver a retirarlo.

A esto se suman tus ajustes, por ejemplo qué signos quieres registrar, tus parámetros de ciclo, tus avisos, el idioma de la interfaz y si el bloqueo de la aplicación está activo. Los resultados los calcula Takt a partir de ellos cada vez de nuevo.

2.1a Tu Hilo de vida — eventos que marcas tú

Junto a tus ciclos puedes anotar lo que pasaba en tu vida: píldora o anillo · DIU hormonal o de cobre · embarazo · lactancia · tratamiento de fertilidad · menopausia · enfermedad · medicación · operación · terapia · dieta o peso · deporte · trabajo por turnos · relación · trabajo · mudanza · estrés · buena época · vacaciones, u otra cosa con tus propias palabras. Cada evento lleva un día o un periodo, lo segura que estás de la fecha, una nota si quieres y tu propia valoración («más bien bueno» o «más bien difícil»). En un embarazo puedes anotar cómo terminó: con un parto o antes.

Takt no distingue entre un aborto espontáneo y una interrupción voluntaria, y no guarda esa distinción en ningún sitio.

Después de la píldora. Si has terminado un periodo de «píldora o anillo», o has anotado el día para ello, puedes anotar en qué etapa de tu camino te encuentras (el sangrado por deprivación · esperando · primer sangrado propio · primer ciclo · los primeros ciclos · agitado · se va calmando · llegada) y en qué día la elegiste. Tu camino empieza con tu motivo: Takt te pregunta por qué la dejaste y te lo muestra de nuevo en tu camino, para que no olvides para qué lo haces. Sin motivo, el camino no empieza; puedes cambiarlo en cualquier momento. Para el motivo, Takt te propone cuatro (efectos secundarios · mi estado de ánimo · vivir sin hormonas · no necesito anticonceptivos); también puedes indicarlo con tus propias palabras, con hasta 30 caracteres. Takt recuerda además que has empezado tu camino. Takt no fija nada de esto por sí misma: cada etapa y cada motivo surge de tu toque. Si le indicas a Takt el día en que la dejas y en tu Hilo de vida no hay ningún periodo de «píldora o anillo» en curso, Takt lo crea por ti. Al hacerlo, puedes decir desde cuándo tomas la píldora; es voluntario y basta una aproximación. Si no dices nada, como inicio figura aproximadamente el día anterior, hasta que lo cambies. En la nota de esta entrada, Takt escribe una frase sobre su origen; puedes cambiarla o borrarla. Si eliges «mi estado de ánimo» como motivo, el enlace al estado de ánimo aparece primero en tu camino; con tu motivo no se calcula nada. Si después de dejarla anotas un DIU hormonal, tu camino lo muestra como su final («Ahora uso otro anticonceptivo»); no se guarda nada para ello. Si vuelves a anotar «píldora o anillo» o tu entrada vuelve a estar en curso, tu camino termina: Takt borra entonces tus etapas, tu motivo y el inicio de tu camino, de forma definitiva. Si más adelante vuelves a dejarla, empieza un camino nuevo. Con «Terminar el camino» los borras tú misma. Tu entrada «píldora o anillo» se queda en el Hilo de vida; allí la borras como cualquier otro evento. Estos datos quedan en tu archivo de respaldo, no en el «Informe de ciclo».

Un periodo de «píldora o anillo» o de «embarazo» cuenta para el cálculo como una pausa. Después de «píldora o anillo», Takt calcula solo con tus ciclos posteriores; después de un embarazo, tus ciclos anteriores también siguen contando. El cálculo solo conoce las fechas, nunca el tipo de evento, y Takt nunca da una causa de lo que anotas. Los demás eventos no entran en ningún cálculo. Lo que muestra el Hilo de vida son tus propios ciclos: de antes y de después y año por año.

Tu menopausia. Puedes seguir tu menopausia en Takt. Lo empiezas tú misma y lo terminas tú misma. Para ello, Takt guarda tres cosas: el día en que empezaste, el día en que terminaste y el tramo que marcas para ti en la página del transcurso (los ciclos se vuelven irregulares · la etapa inestable · la última regla · el primer año después · los años siguientes). El tramo lo fijas solo tú. Takt no lo deduce de nada y no calcula con él.

Al empezar, Takt crea en tu Hilo de vida un periodo «Menopausia», con el inicio que indicas, si todavía no hay ninguno. Al empezar por primera vez, Takt activa en tu anotación doce síntomas más (apartado 2.1). Puedes elegirlos también sin el seguimiento, y puedes volver a deseleccionar cada uno.

De tus anotaciones, Takt cuenta: los días desde tu último sangrado, los intervalos entre tus sangrados y los días con sangrado y con síntomas, por mes y a lo largo de los años. Takt no forma con ello ningún nivel, ninguna puntuación ni ninguna valoración sobre en qué punto de la menopausia te encuentras. Números como estos figuran también en una sección propia del «Informe de ciclo» mientras sigas tu menopausia y, con independencia de ello, a partir de los 45. Tu tramo marcado y el día en que empezaste no figuran en el «Informe de ciclo».

Si terminas el seguimiento, tus anotaciones y el periodo se conservan en el Hilo de vida; allí borras el periodo como cualquier otro evento. El tramo que has marcado para ti se borra con ello. El seguimiento no incluye avisos propios. Todos estos datos figuran en tu archivo de respaldo; la tabla (CSV) solo recoge los síntomas del día.

2.1b Tu sección Médico — lo que llevas a la consulta

Citas con fecha, hora y el nombre de la consulta que escribes tú, tu motivo en una frase, tus temas para la conversación, una nota de la visita y partidas que pagas tú (servicio e importe). Además, una nota para tu médica, si quieres incluirla en el «Informe de ciclo».

Al «Informe de ciclo» solo pasan dos cosas de aquí: tu nota y los eventos que eliges tú para él, con el término de Takt y la fecha solo si lo deseas. Las citas, el nombre de la consulta, tu nota de la visita y las partidas de coste se quedan en la app.

El texto libre sigue siendo libre. En tus notas escribes lo que quieras, también diagnósticos, medicamentos o tratamientos. Takt te los muestra y los incluye en tu copia de seguridad, pero no los examina, no los interpreta y no calcula con ellos.

Ningún campo es obligatorio, con dos excepciones: si empiezas el camino después de la píldora, indicas tu motivo (apartado 2.1a); si sigues tu menopausia en Takt, indicas tu año de nacimiento (apartado 2.1). Cualquier otro campo sin rellenar queda vacío — Takt no completa nada ni estima nada. Una excepción es la intensidad de un sangrado: si anotas una regla entera a posteriori o traspasas días de sangrado sin intensidad desde otra aplicación, Takt la anota como «moderado». Puedes cambiar cada día. Los signos opcionales puedes ocultarlos de forma permanente. Lo que no anotas, no existe.

Takt no pregunta deliberadamente por: tu nombre, tu dirección de correo, tu fecha de nacimiento completa, tu ubicación, tus contactos, tu número de teléfono, el identificador de tu dispositivo ni un identificador publicitario. No hay cuenta ni registro. La aplicación no sabe quién eres.

2.2 Dónde están esos datos

Todas las anotaciones se encuentran en un único bloque de datos cifrado. En el iPhone está en el llavero del sistema operativo (iOS Keychain), vinculado a tu dispositivo. En Android está cifrado en el área de almacenamiento privada de la aplicación, y la clave correspondiente la protege el Android Keystore. En ambos casos la clave no sale del dispositivo, y nosotros no tenemos acceso a ella.

Fuera de ese bloque hay dos tipos de cosas: lo que un widget de Takt necesita dibujar, si colocas uno, y tus avisos programados, si los permites (apartado 5). Un widget no puede mirar dentro del bloque cifrado; lo que muestra tiene que estar legible al lado. Cuánto es eso lo decides dos veces — con la versión que colocas (en la pantalla de inicio «Solo el anillo» o «Anillo con texto», en la pantalla de bloqueo del iPhone redonda o rectangular) y en cualquier momento con el nivel en Más → App → Widget: «Mostrar todo», «Sin palabras» u «Ocultar todo». En «Ocultar todo» aparece ahí una corona sin día, igual que en cualquier instalación. Tampoco eso se transmite a ninguna parte, y con «Eliminar todos los datos» desaparece con lo demás. Si no creas ningún widget, ese almacenamiento no llega a existir.

Takt se excluye a sí misma de la copia de seguridad del dispositivo. Sin esa intervención, el sistema operativo incluiría el bloque de datos en la copia de tu cuenta de Apple o de Google — no hacia nosotros, pero sí a un segundo sitio. Takt lo contrarresta por cuatro vías a la vez:

Para que ese estado no se pierda sin que nadie lo note, una prueba automatizada lo verifica con cada cambio del programa: si una de las cuatro vías desaparece, la prueba salta antes de que se genere una versión nueva.

Lo que eso significa para ti, con su reverso: tus anotaciones están en este dispositivo. Por eso una copia de seguridad tampoco las lleva a un dispositivo nuevo — si cambias, te llevas tu historial mediante el archivo de respaldo que Takt genera para ti (véase el apartado 4). Ese archivo está donde tú lo pongas, y queda bajo tu decisión.

Hay dos mecanismos de protección integrados:

2.3 Lo que Takt no hace

Lo enumeramos una por una, porque la ausencia de estas cosas es el producto:

2.4 La calificación jurídica: quién es responsable — y qué se sigue de ello

Esta pregunta es el verdadero punto, y la respondemos abiertamente, porque la respuesta explica por qué esta política es tan breve justo donde se trata de tus datos de salud.

Nuestra calificación: somos responsables del tratamiento en el sentido del RGPD — y precisamente por eso podemos enseñarte lo poco que eso significa en Takt.

Podríamos ponérnoslo más fácil. Existiría el argumento de que el fabricante de software puramente local no es responsable en absoluto, porque nunca ve los datos. No sostenemos ese argumento, y por una razón sencilla: no resiste el examen.

La prueba pregunta por el poder de decisión, no por el acceso. Responsable es, según el art. 4.7 RGPD, quien decide sobre los fines y los medios del tratamiento. Eso es exactamente lo que hacemos: determinamos qué campos existen, cómo se calcula, qué se conserva y durante cuánto tiempo, y qué ocurre al borrar. Tú decides si anotas algo — no para qué ni cómo se trata. Que los datos nunca salgan de tu dispositivo no cambia nada: la autoridad de protección de datos de Baden-Wurtemberg responde expresamente que no a la pregunta de si un responsable debe tener acceso a los datos — responsable es quien ejerce «una influencia determinante sobre el fin y los medios (esenciales)», «aunque nunca tenga ni vaya a tener acceso efectivo a los datos».

Por qué no lo minimizamos. Una responsabilidad que se argumenta hasta hacerla desaparecer no vale nada en caso de conflicto — y chocaría con todo lo demás que afirmamos. Preferimos asumirla y mostrar contra qué se estrella:

Obligación del responsableCómo se ve en Takt
Revelar los destinatariosNo hay ninguno. Ni servidor, ni encargado, ni herramienta de análisis.
Transferencia a terceros paísesNo se produce — los datos no salen de tu dispositivo.
Facilitar accesoYa lo tienes completo: en la aplicación y como exportación.
SuprimirLo haces tú misma y de inmediato. Nosotros no podríamos, ni queriendo.
Notificar una brechaUna intrusión en nuestros sistemas no puede alcanzar tus datos de ciclo. Ahí no hay ninguno.
Llevar el registro de actividadesLo llevamos. Es inusualmente corto — y ese es justamente el punto.

Lo que se sigue de esto no es una debilidad, sino la prueba: la mayoría de las obligaciones de un responsable se quedan aquí sin objeto, porque no hay nada sobre lo que puedan actuar. No porque nos hayamos sustraído a ellas, sino porque la aplicación está construida así. Un proveedor con servidor tendría que explicarte en este punto a quién ha encargado y durante cuánto tiempo conserva. Nosotros tenemos que explicarte que la pregunta aquí no tiene objeto.

Lo que rige para ti es una cuestión distinta. Que registres tus propios datos para ti misma es una actividad exclusivamente personal (art. 2.2.c RGPD) — no te conviertes por ello en responsable. Eso te protege a ti y no dice nada sobre cómo hay que calificarnos a nosotros. Dos preguntas distintas que a menudo se mezclan.

Y con franqueza: ningún tribunal ha resuelto hasta ahora sobre una aplicación en la que nadie salvo la usuaria tenga acceso jamás. Hemos elegido la posición más prudente, no la más cómoda para nosotros.

Por qué existe entonces esta política. Por tres razones. Primero, la calificación anterior rige solo para la aplicación: para nuestro sitio web, para el soporte por correo y para la compra a través de las tiendas la cosa es distinta, y esos casos los describimos abajo por completo. Segundo, ambas tiendas exigen de toda aplicación de salud una política de privacidad públicamente accesible, con independencia de la arquitectura. Y tercero — la razón de fondo — queremos que puedas comprobar lo que afirmamos, en lugar de tener que creerlo. Una política de privacidad que no se entiende no protege a nadie.

2.5 Tu consentimiento al primer inicio — qué es y qué no es

Al configurar Takt te pedimos expresamente que consientas el registro de datos de salud en la aplicación. Somos honestos sobre lo que ese consentimiento aporta:

Ese consentimiento es nuestra base jurídica. Los datos de ciclo son datos de salud y, por tanto, una categoría especial de datos personales (art. 9.1 RGPD); su tratamiento está prohibido en principio mientras no concurra alguna de las excepciones. Nos apoyamos en tu consentimiento explícito conforme al art. 9.2.a en relación con el art. 6.1.a RGPD. No es una red de seguridad ni una medida de precaución, sino el fundamento que sostiene todo — coherente con nuestra calificación del apartado 2.4.

Cumple a la vez dos funciones: documenta tu decisión consciente y satisface lo que ambas tiendas exigen a las aplicaciones que registran datos de salud.

El consentimiento es voluntario y no se esconde en la letra pequeña: es un paso propio durante la configuración, en lenguaje claro, con una aceptación separada. Puedes revocarlo en cualquier momento en Más → Legal → Gestionar consentimientos. La revocación surte efecto para el futuro; la licitud del registro realizado hasta ese momento no se ve afectada. Tus anotaciones ya guardadas permanecen tras una revocación sin cambios en tu dispositivo hasta que las borres tú misma o desinstales la aplicación — nosotros no podemos tocarlas.

3. Apple Salud y Health Connect: Takt funciona al margen de ellos

Takt permanece completamente separada de Apple Salud y de Health Connect. Ningún permiso del sistema, ningún diálogo de autorización, ningún acceso continuo, ninguna importación. La aplicación no lee nada allí y nunca escribe nada allí.

Aquí no procede indicar una base jurídica, porque no hay tratamiento. Donde nada se recoge, nada queda por consentir.

El § 25 TDDDG no se aplica aquí, y la razón se ha vuelto más sencilla: la norma se refiere al acceso de una aplicación a tu dispositivo. Takt no accede a ningún almacén de salud. Tampoco se aplica al almacenamiento que Takt hace de tus propias entradas: ese es el servicio principal en sí y por tanto «estrictamente necesario» (§ 25, apdo. 2, n.º 2 TDDDG).

4. Exportación, copia de seguridad, «Informe de ciclo»: el único camino hacia fuera — y lo recorres tú

Takt puede entregarte tus datos:

La generación de estos archivos ocurre por completo en tu dispositivo. No se envía nada a nosotros — tampoco el «Informe de ciclo».

Pero en cuanto compartes el archivo, este sale de tu dispositivo. Takt lo entrega para ello a la función de compartir de tu sistema operativo. Lo que ocurra después lo determinas solo tú con la elección del destino: un envío por correo pasa por tu proveedor de correo, un archivo depositado en una nube queda después en ese proveedor de nube, un envío por mensajería en esa mensajería. Para esos destinos rigen sus condiciones de privacidad, no las nuestras — no participamos en ello y no nos enteramos.

Nuestro consejo, dicho en serio: una exportación de ciclo es un documento de salud. Trátala como un informe médico. Para el camino a la consulta, el PDF en tu propio dispositivo o una impresión es la forma más segura; un envío por correo sin cifrar no lo es.

5. Avisos, widgets, notificaciones

6. Compra y suscripción a través de las tiendas

Takt no tiene sistema de pago propio ni cuenta. La compra de la suscripción pasa exclusivamente por la App Store de Apple o por Google Play.

Lo que no callamos aquí: que has descargado y comprado Takt lo saben Apple o Google — ese es el único rastro de datos que genera también una aplicación sin servidor, y no podemos evitártelo. No dice nada sobre tu ciclo, porque hasta ahí no llega ninguna tienda. Pero existe, está fuera de nuestra influencia, y para una usuaria con alta necesidad de protección es la brecha que queda. Preferimos nombrarla a hacer como si no existiera.

7. El sitio web taktcycle.com

Para el sitio web no rige la calificación del apartado 2.4 — aquí sí somos responsables. Aun así sigue siendo manejable.

7.1 Qué se genera al abrir la página

Al abrir el sitio web se generan algunos datos técnicamente necesarios — una parte los envía tu navegador, el resto surge al servir la página:

página solicitada · fecha y hora de la solicitud · volumen de datos transferido · aviso de solicitud correcta · tipo y versión del navegador · sistema operativo · página de procedencia (referente) · tu dirección IP

Sin tu dirección IP ningún servidor sabría adónde enviar la respuesta. Eso no es una decisión nuestra, sino el funcionamiento de internet.

De ahí no surge ningún registro de accesos. En la zona desde la que nuestro proveedor de alojamiento sirve esta página, el registro está desactivado. No se lleva por tanto ningún archivo en el que conste tu visita con dirección IP, hora y página solicitada — no recibimos tal archivo, no guardamos ninguno y no evaluamos ninguno. Que el interruptor siga desactivado se vuelve a comprobar automáticamente con cada actualización de la página.

7.2 Alojamiento

El sitio web está alojado por BunnyWay, informacijske storitve d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Eslovenia. El proveedor trata los datos mencionados arriba por encargo nuestro; existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Los servidores se encuentran en la UE/el EEE. No se produce ninguna transferencia a terceros países fuera de la UE/del EEE.

7.3 Lo que el sitio web no hace

7.4 El formulario de comentarios en /en/contact

En /en/contact, la página de contacto en inglés, hay un formulario con el que puedes decirnos qué te llama la atención de la aplicación. No tiene campo para tu nombre, ninguno para tu dirección de correo y ninguno para nada de tu ciclo — no porque borremos esos datos después, sino porque no los pedimos siquiera.

Qué envías. Tres datos los eliges de listas predefinidas: qué te ha llamado la atención, dónde en la aplicación ocurrió y de qué se trataba. Además puedes escribir un texto — voluntario, como máximo 2.000 caracteres. El formulario contiene también un campo invisible para las personas, que intercepta envíos automáticos; su contenido solo se comprueba y nunca se almacena.

Qué se almacena de todo eso. Los tres datos elegidos, tu texto — si has escrito alguno — y el día del envío. No escribimos más en la entrada: ninguna hora, ningún número correlativo. En lugar de un número, cada entrada recibe un nombre aleatorio.

Pero el almacenamiento subyacente sí retiene una hora, y podemos leerla. Aquí separamos dos cosas que se confunden con facilidad: la entrada y el almacén en el que reposa. La entrada no lleva hora — el almacén sí. Anota por sí mismo, para cada archivo, cuándo se creó, con precisión de milisegundos. Junto a la hora queda por tanto también el orden en que llegaron los comentarios de un día; el nombre aleatorio por sí solo no lo impide. Y esa anotación nos es accesible: la leemos con la misma clave de acceso con la que recuperamos los propios comentarios. Presentarlo como un asunto puramente técnico de nuestro proveedor no sería honesto.

Por qué no lo desactivamos sin más. El almacén no tiene interruptor para eso. Sobrescribir un archivo después no eliminaría la anotación, sino que la sustituiría por otro momento; agrupar las entradas en un archivo diario solo desplazaría lo mismo un nivel más arriba. Lo que sí lo limita de forma efectiva es el borrado: con la entrada desaparece también su anotación, y borramos una entrada en cuanto ha sido evaluada (véase plazo de conservación más abajo). Hasta entonces vale: cuándo enviaste este formulario podemos verlo — y con ello, aproximadamente, cuándo te ocupaste de la aplicación. Justamente esa vinculación queríamos evitar; en el almacén no lo hemos conseguido, y preferimos escribirlo a callarlo.

Qué no se lee. Tu dirección IP, el identificador de tu navegador y la página de procedencia ni siquiera se leen al enviar — no están por tanto disponibles para el destinatario. Nos importa esa diferencia: «no lo guardamos» es una promesa sobre el manejo de un dato; «no lo recogemos» significa que ese dato no existe entre nosotros. Solo se comprueba si el envío procede de nuestra propia página — ese valor es nuestro propio nombre de dominio y no dice nada sobre ti.

Dónde reposan los comentarios. En un almacén propio, separado del resto del sitio web, en Alemania. Ese almacén no es accesible desde la red — no hay ninguna dirección bajo la que alguien pudiera consultar las entradas; nosotros las recuperamos con la clave de acceso. Lo opera el mismo encargado del tratamiento que el alojamiento del 7.2 y bajo el mismo contrato del art. 28 RGPD.

El límite cuenta entradas, no personas. Al día aceptamos como máximo 500 comentarios. Se cuenta cuántas entradas hay ya depositadas ese día — no cuántas veces ha enviado alguien. Un contador por remitente o por dirección IP no existe, expresamente.

La entrada almacenada no puede atribuirse por sí sola a nadie — tres valores de una lista y una fecha no dicen nada sobre ti. El texto voluntario sí puede anular eso, porque ahí puedes escribir lo que quieras y lo guardamos tal como lo escribiste. Por favor, no lo hagas: no nos des un nombre, ni una dirección, ni nada de tu ciclo. Describe lo que te ha llamado la atención, no a ti.

No podemos responderte a eso. No hay cuenta ni dirección a la que pudiera ir una respuesta — no es descuido, sino la consecuencia de que no sabemos quién eres. Si necesitas respuesta, escríbenos mejor un correo (apartado 8).

La transmisión en sí no es anónima. Como en cualquier consulta de una página, también el envío del formulario lleva tu dirección IP hasta nuestro proveedor de alojamiento — sin ella la petición no llegaría a ninguna parte. Qué se genera al hacerlo y por qué de ahí no surge ningún registro de accesos está en el 7.1.

7a. Takt en las redes sociales

Takt tiene perfiles en Instagram, TikTok, YouTube, X, Reddit y Pinterest, todos bajo taktcycle. La app y este sitio web no integran ninguna de estas redes. Solo llegas a un perfil si abres tú misma la plataforma.

Lo que tratamos ahí. Leemos y respondemos lo que nos escribes públicamente: comentarios bajo nuestras publicaciones y menciones a nuestro perfil, junto con tu nombre de perfil público. La base es nuestro interés legítimo en hablar con las personas que se dirigen a nosotros públicamente (art. 6.1.f RGPD). Si escribes algo sobre tu salud en un comentario público, lo has hecho público tú misma (art. 9.2.e RGPD). Podemos ocultar o eliminar los comentarios que revelen sobre ti o sobre otras personas más de lo que corresponde a ese lugar. Para lo que te afecte personalmente, lo mejor es que nos escribas un correo (apartado 8).

Mensajes directos en Instagram. Nuestro buzón allí está abierto, y respondemos. Esto incluye dos cosas: los mensajes en Instagram ya no están cifrados de extremo a extremo desde mayo de 2026 — lo que nos escribes ahí queda en manos de Meta y es legible para Meta. Y ahí respondemos de forma breve: todo lo que tenga que ver con tu ciclo, tu salud o tu suscripción te lo respondemos por correo (apartado 8), donde queda entre tú y nosotros. Lo que hay en un mensaje lo leemos y respondemos, y después lo eliminamos; no lo incorporamos a ninguna lista ni lo analizamos.

Lo que vemos ahí. Desde octubre de 2026 llevamos en Instagram una cuenta profesional. Allí Instagram nos muestra, igual que las demás plataformas, solo cifras agregadas, por ejemplo cuántas veces se vio una publicación y, a grandes rasgos, de qué países y grupos de edad son las personas que la ven. No identificamos a personas individuales a partir de eso. Si votas en una de nuestras encuestas en historias, Instagram nos muestra tu nombre de perfil y tu respuesta; solo contamos cómo queda la encuesta en conjunto.

Lo que hace la propia plataforma es decisión suya. Al abrir un perfil, la plataforma recaba sus propios datos, por ejemplo sobre tu dispositivo, tu comportamiento de uso y con fines publicitarios. No tenemos ninguna influencia sobre eso. Las plataformas también tratan datos en Estados Unidos y otros países fuera de la UE. Cómo, figura en sus políticas de privacidad: Instagram · TikTok · YouTube · X · Reddit · Pinterest

Tus derechos (apartado 9) puedes ejercerlos frente a nosotros. Para lo que trate la propia plataforma, lo más eficaz es que te dirijas directamente a ella.

7b. Publicidad de Takt

Hacemos publicidad de Takt con anuncios de pago: en Instagram, en la App Store y en Google. Lo único que hemos definido es en qué países e idiomas, en qué dispositivos y en qué ubicaciones aparecen, en la App Store también con qué términos de búsqueda, y en Instagram una edad mínima de 18 años. No elegimos intereses ni características relacionados con la salud, el ciclo o la planificación familiar. A quién llega una plataforma dentro de ese marco lo decide ella misma.

No enviamos nada de vuelta a las plataformas: ni la app ni este sitio web contienen un píxel ni ninguna otra herramienta de las plataformas, y no subimos listas de personas. Las plataformas nos muestran cifras agregadas, por ejemplo cuántas veces se mostró y se tocó un anuncio y cuántas instalaciones y compras se deben a una campaña; no identificamos a personas individuales a partir de eso. Si abres nuestro sitio web desde un anuncio de Instagram, Meta mide en su propio navegador que la página se cargó; eso lo hace Meta por su cuenta. La base de nuestros anuncios es nuestro interés legítimo en dar a conocer Takt (art. 6.1.f RGPD).

8. Contacto y soporte

Si nos escribes un correo, tratamos tu dirección de correo y todo lo que nos comuniques. Aquí somos responsables.

Importante, y tómatelo en serio: no nos envíes datos de salud si no es inevitable. Para una consulta de soporte no los necesitamos. Describe el problema, no tu ciclo. Si alguna vez quisieras enviarnos una exportación para localizar un error, te lo preguntaremos expresamente antes y borraremos el archivo inmediatamente después de aclararlo.

Cuando te escribimos nosotros primero. De vez en cuando escribimos a creadoras de contenido que hablan públicamente de ciclo y salud. Para ello usamos tu nombre y la dirección postal o la dirección de correo electrónico profesional que tú misma has publicado, por ejemplo en el aviso legal de tu sitio web. En el mensaje indicamos de dónde los hemos obtenido.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD te corresponden estos derechos:

DerechoNorma
Acceso a los datos guardados sobre tu personaart. 15
Rectificación de datos inexactosart. 16
Supresiónart. 17
Limitación del tratamientoart. 18
Portabilidad de los datosart. 20
Oposición a tratamientos basados en intereses legítimosart. 21
Revocación de un consentimiento otorgado, con efecto para el futuroart. 7.3

Para ello dirígete a la dirección del apartado 1.

La observación honesta al respecto: para tus datos de ciclo, estos derechos se quedan sin objeto frente a nosotros — no porque los rechacemos, sino porque no tenemos los datos. Un acceso facilitado por nosotros sobre tus anotaciones sería un acceso vacío. Estos derechos los ejerces dentro de Takt misma, de forma inmediata y sin solicitud a nadie:

Y la advertencia que va con ello: como no hay nube, el bloque de datos de tu dispositivo es la única copia de tu historial. Si borras la aplicación, se ha ido — también irrecuperable para nosotros, porque nunca tuvimos copia. Haz antes una copia de seguridad si tus datos significan algo para ti.

También puedes dirigirte directamente a nosotros con cualquier reclamación sobre protección de datos. Te confirmamos la recepción y te respondemos por escrito lo antes posible.

Derecho de reclamación: puedes reclamar en cualquier momento ante una autoridad de control de protección de datos, art. 77 RGPD — en particular en el Estado miembro de tu residencia, de tu lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.

10. Cesiones, terceros países, decisiones automatizadas

11. Edad

Takt se dirige a personas a partir de 13 años. Tu año de nacimiento lo indicas de forma voluntaria (la única excepción la recoge el apartado 2.1); con él, el «Informe de ciclo» coloca el rango de referencia de tu edad junto a tu valor. Ese dato permanece, como todos los demás, en tu dispositivo — no lo recibimos y no podemos comprobarlo. Por eso no se realiza ninguna verificación de edad, y técnicamente tampoco es posible. A las usuarias más jóvenes les recomendamos hablar sobre el uso con una persona que ejerza la patria potestad — no por prudencia jurídica, sino porque el tema lo merece.

12. Cambios en esta política

Adaptamos esta política cuando cambian la aplicación o la situación jurídica. Rige la versión publicada en cada momento en esta página; la fecha de arriba muestra su estado. Si cambia algo esencial en la forma de tratar tus datos, lo indicamos dentro de la aplicación — no en silencio en una subpágina.


Para que quede completo: Takt no es un producto sanitario y no sustituye el consejo médico. Qué es Takt y qué no, está en las condiciones generales, apartado 2.