Правовая информация

Общие условия и условия использования

Для приложения «Takt – Zyklus & Periode»
Редакция: 30 сентября 2026

Этот перевод помогает тебе понять текст. Это перевод немецкой редакции. Юридически обязательной является версия для страны, в которой ты пользуешься Takt.

Поставщик — это лицо, указанное в выходных данных; далее — «мы».

1. О чём эти условия

Эти условия определяют, на каких условиях ты можешь пользоваться Takt и что входит в подписку. Мы постарались сделать их как можно короче и как можно яснее.

Два договора, которые нужно различать:

1. Договор об использовании программного обеспечения — между тобой и нами. Он возникает с установкой Takt и регулируется этими условиями.
2. Договор купли-продажи подписки — он заключается через Apple App Store или Google Play и дополнительно регулируется условиями соответствующего магазина. У нас нет собственной платёжной системы, нет клиентского аккаунта и нет влияния на процесс оплаты.

Это разделение — не формальность: оно определяет, к кому тебе обращаться по вопросам оплаты, отмены подписки и возврата денег. Короткий ответ почти всегда один: к своему магазину. Подробный ответ — в разделах 5 и 6.

2. Что такое Takt — и чем Takt не является

Takt — это программное обеспечение для управляемой пользовательницей записи и отображения данных о менструации и цикле. Приложение хранит исключительно те данные, которые ты вводишь сама или импортируешь из разрешённого тобой источника, показывает их в развитии по времени и выводит из них статистические, исключительно информационные оценки будущих событий цикла. Takt служит самонаблюдению, пониманию собственного цикла и подготовке собственных записей для разговора с медицинскими специалистами.

Объём функций одной фразой: документировать и показывать — да, классифицировать и оценивать — нет. Takt фиксирует твои признаки и симптомы, показывает их динамику и готовит материал для приёма. Классификацию по стадиям, оценку тяжести или прогноз перехода Takt не делает — не потому, что не хватает данных, а потому, что это не его цель. Это действует на любом этапе жизни, на котором ты пользуешься Takt.

Takt не является медицинским изделием и не преследует медицинскую цель по смыслу Регламента (ЕС) 2017/745 (MDR).

В частности, это означает:

• Takt не является методом контрацепции. Приложение не делает никаких утверждений о том, «безопасен» ли тот или иной день для избежания беременности, и не обещает никакой контрацептивной надёжности. Показываемые фертильные дни — статистическая оценка, а не рекомендация и не основание для решений о контрацепции. Тому, кто хочет предохраняться, нужен для этого признанный метод и консультация врача.
• Takt не ставит диагнозы. Приложение не распознаёт, не оценивает, не отслеживает и не лечит заболевания — ни нарушения цикла, ни СПКЯ, ни эндометриоз, ни бесплодие.
• Takt не заменяет консультацию врача. Анализ и отчёт для врача — это материал наблюдений для разговора с медицинскими специалистами, а не замена ему. При жалобах, необычных изменениях или тревоге, пожалуйста, обратись к врачу, а не к приложению.
• Takt не даёт рекомендаций к действию. Приложение показывает данные и оценки. Что ты из них выводишь — решаешь ты.

О границах прогноза. Циклы колеблются даже у здоровых людей. Каждый прогноз в Takt основан на твоих прежних записях и поэтому показывается как диапазон, а не как отдельная дата; насколько широк этот диапазон, Takt рассчитывает из твоих данных и указывает это. Takt сознательно различает то, что подкреплено измерениями (ретроспективно, по твоим данным измерений), и прогноз (на будущее, с неопределённостью). Прогноз может оказаться неверным. Это не сбой, а природа самого явления — и причина, по которой мы показываем погрешность, а не скрываем её.

3. Право использования

Мы предоставляем тебе простое, неисключительное, непередаваемое и ограниченное по времени сроком действия этого договора право использовать Takt на устройствах, которыми ты владеешь или которые контролируешь, для собственных некоммерческих целей.

Не допускаются: перепродажа, сдача в аренду, сублицензирование или распространение приложения; обратная разработка, декомпиляция или дизассемблирование, кроме случаев, когда это прямо разрешено законом (§ 69e UrhG (Закон Германии об авторском праве) остаётся незатронутым); удаление или изменение указаний на авторские и охранные права; обход технических ограничений, в частности проверки подписки.

Все права на программное обеспечение, на название «Takt», на логотип и на элементы оформления остаются у нас. Права на твои данные, разумеется, полностью остаются у тебя — мы не приобретаем на них никаких прав, хотя бы уже потому, что никогда их не получаем.

4. Подписка

4.1 Пробный месяц и цены

Все цены являются конечными и включают действующий налог с оборота. Расходы на доставку или дополнительные расходы не взимаются. Решающей всегда является цена, которую магазин показывает тебе непосредственно перед покупкой.

Пробный месяц полагается каждой пользовательнице один раз и предоставляется через проверку права на него в соответствующем магазине. Переход между месячным и годовым планом не создаёт нового права на бесплатный пробный месяц.

4.2 Что включает подписка

При активной подписке — и во время пробного месяца — тебе доступен полный набор функций Takt: внесение и редактирование дневных данных, расчёт цикла, подтверждение овуляции, прогноз, анализ, отчёт для врача, импорт и экспорт, уведомления и виджеты.

4.3 После окончания пробного месяца без подписки

Без активной подписки заблокированы внесение новых записей, импорт из другого приложения, уведомления, виджет и прогноз. Собственную резервную копию Takt ты по-прежнему можешь считать обратно в приложение.

Постоянно и бесплатно остаются доступны в любом случае:

• просмотр уже внесённой истории и
• полный экспорт твоих данных в виде резервной копии JSON без потерь данных и в виде таблицы CSV.

Это заверение — часть договора и действует бессрочно — также после окончания пробного месяца, после отмены подписки и после завершения подписки. Оно существует, потому что Takt хранит твои данные исключительно на твоём устройстве, и блок данных там — единственная копия твоей истории. Доступ к собственным данным о здоровье не должен зависеть от статуса оплаты. Мы прямо не оставляем за собой право ограничить это заверение в будущем.

4.4 Срок действия и автоматическое продление

Как это происходит в магазине. Твоя подписка продлевается автоматически по истечении соответствующего срока действия, если ты не отменишь её заранее; пробный месяц тоже без отмены переходит в платную подписку. Продление выполняют магазины по своим собственным условиям: месячная подписка продлевается каждый раз на ещё один месяц, годовая — каждый раз на ещё один год. Момент и сумму магазин показывает тебе перед заключением, списание проходит через твой аккаунт в магазине. Мы не имеем на это влияния и не можем технически ни запустить продление, ни предотвратить его.

Почему мы это описываем, а не устанавливаем так сами. Немецкое право устанавливает узкие границы для автоматического продления в потребительских договорах: согласно § 309 п. 9 Гражданского уложения Германии (BGB) молчаливое продление может вести только к бессрочному сроку действия, который ты можешь расторгнуть в любой момент со сроком не более одного месяца. Годовое продление магазинов выходит за эти рамки. Поэтому абзац выше описывает то, что делает магазин, — он не устанавливает между тобой и нами никакой привязки к сроку.

Что мы тебе обещаем. По отношению к нам ты не связана более длительным сроком, чем допускает § 309 п. 9 BGB. Мы рассматриваем твою подписку в отношениях с нами как расторжимую в любой момент со сроком в один месяц и не выводим из автоматического продления никаких требований к тебе. Если продление связало тебя дольше, чем ты хотела, напиши нам: мы поддержим твой запрос на возврат средств в магазине, насколько магазин нам это позволяет. Сами вернуть деньги мы не можем — деньги никогда не проходят через нас (раздел 6.1).

Если ты хочешь с самого начала обойти этот вопрос, выбери месячную подписку: она в любом случае продлевается только на один месяц за раз.

4.5 Без дифференциации цен

Мы не используем персонализированные, зависящие от устройства или от поведения цены. Все пользовательницы на одном рынке видят одну и ту же цену. Об изменениях цен для уже действующих подписок мы своевременно сообщаем через магазин; в этом случае ты можешь отменить подписку до того, как начнёт действовать новая цена.

5. Отмена подписки

Отмена подписки происходит исключительно через твой аккаунт в магазине, а не через нас. У нас нет доступа к твоим подпискам, и мы не можем технически их прекратить.

• iPhone/iPad: Настройки → твоё имя → Подписки → Takt → Отменить подписку
• Android: Google Play Store → значок профиля → Платежи и подписки → Подписки → Takt → Отменить подписку

Оба магазина требуют отмены подписки не позднее чем за 24 часа до окончания текущего расчётного периода, иначе подписка продлевается (раздел 4.4). После отмены подписки доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Если ты пропустишь этот срок, это не меняет ничего в нашем обещании из раздела 4.4 — мы не выводим из продления никаких требований к тебе.

Это действует и для пробного месяца: отмени подписку не позднее чем за 24 часа до его окончания, если не хочешь перейти на платную подписку.

И после каждой отмены подписки история и экспорт остаются доступны (раздел 4.3).

Удаление приложения не является отменой подписки — подписка продолжает действовать через аккаунт в магазине. Пожалуйста, всегда отменяй подписку через магазин.

6. Право на отказ от договора о цифровом контенте

6.1 Кто продаёт — и куда направлять отказ от договора

Мы поставляем программное обеспечение, но не продаём его тебе сами. Согласно собственным условиям магазинов, при покупке в качестве твоей договорной стороны каждый раз выступает магазин:

• Apple App Store: продавцом является Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ирландия. Отказ от договора, возврат средств и вопросы оплаты ты направляешь Apple. Путь для этого называется «Сообщить о проблеме» и находится по адресу reportaproblem.apple.com.
• Google Play: согласно условиям использования Google Play поставщиком контента является Google Commerce Limited, Ирландия. Отказ от договора, возврат средств и вопросы оплаты ты направляешь Google — через историю заказов в Play Store: значок профиля → «Платежи и подписки» → «Бюджет и история заказов» → «Сообщить о проблеме».

Возврат средств осуществляют магазины, а не мы; мы не можем ни распорядиться им, ни предотвратить его. Так магазины описывают распределение ролей в своих собственных условиях, проверено по состоянию, указанному в начале этой страницы. Оно может измениться без нашего ведома — решающими всегда являются условия твоего магазина.

Тебе не нужно это выяснять, прежде чем отказаться от договора. Если ты не уверена, кто в конкретном случае является твоей договорной стороной, просто заяви об отказе от договора нам. Мы подтвердим тебе получение с указанием даты и незамедлительно передадим его дальше. Твой срок не должен пострадать из-за неясности в распределении ролей.

Если договор о цифровом контенте заключается непосредственно между тобой и нами, следующая информация о праве на отказ применяется напрямую. Мы предоставляем её независимо от того, кто в конкретном случае является продавцом.

6.2 Информация о праве на отказ от договора

Право на отказ от договора. Ты имеешь право отказаться от этого договора в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок для отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, тебе нужно проинформировать нас (TRAJA Projects, Владелец Bao Anh Tran, Sulzbacher Str. 48, 90489 Nürnberg, traja.projects@gmail.com) посредством однозначного заявления (например, по электронной почте или письмом) о своём решении отказаться от этого договора. Для этого ты можешь использовать образец формы отказа от договора, который, однако, не является обязательным. Для соблюдения срока для отказа от договора достаточно, чтобы ты отправила сообщение об осуществлении права на отказ от договора до истечения срока для отказа от договора.

Последствия отказа от договора. Если ты откажешься от этого договора, мы обязаны незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда к нам поступило сообщение о твоём отказе от договора, вернуть тебе все платежи, которые мы от тебя получили. Для этого возврата мы используем то же средство платежа, которое ты использовала при первоначальной транзакции, если только с тобой прямо не было согласовано иное; ни в каком случае тебе не будет начислено никаких сборов в связи с этим возвратом.

Без возмещения стоимости. Если ты отказываешься от договора о цифровом контенте, который не был поставлен на материальном носителе, ты не обязана возмещать нам стоимость за время, в течение которого ты уже им пользовалась (§ 357a абз. 3 BGB).

6.3 Преждевременное прекращение права на отказ от договора

Право на отказ от договора о поставке цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе, может прекратиться досрочно согласно § 356 абз. 5 BGB. Это предполагает три условия одновременно: мы начали исполнение договора после того, как ты прямо выразила согласие на то, чтобы мы начали до истечения срока для отказа от договора; ты подтвердила своё знание о том, что из-за этого согласия ты теряешь право на отказ от договора; и мы предоставили тебе подтверждение договора. Если отсутствует хотя бы одно из этих трёх условий, твоё право на отказ от договора не прекращается.

Что это значит у нас. У нас нет собственного процесса оформления заказа, нет клиентского аккаунта, и мы не отправляем подтверждение договора — эти заявления мы сами, соответственно, не запрашиваем. Запрашивает ли их процесс покупки в твоём магазине, решает магазин; мы не можем это проверить и поэтому этого не утверждаем. В случае сомнения мы исходим из того, что твоё право на отказ от договора существует. Если ты хочешь отказаться от договора — сделай это; вопрос, не прекратилось ли оно уже, не твоя задача.

Независимо от этого продолжают действовать правила магазинов о жестах доброй воли и возврате средств, которые часто выходят за рамки законодательного минимума.

А бесплатный пробный месяц в любом случае даёт тебе целый месяц на то, чтобы проверить продукт до какой-либо оплаты. Именно для этого он и существует — он не заменяет твоё право на отказ от договора, а опережает его.

7. Твои данные

Takt хранит твои записи исключительно в зашифрованном виде на твоём устройстве. Нет ни сервера, ни аккаунта, ни передачи данных нам. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Два пункта, которые по договору относятся сюда:

• За резервное копирование отвечаешь ты. Поскольку облака нет, твоя история существует только на твоём устройстве. Если устройство потеряно, сброшено до заводских настроек или ты удаляешь приложение, данные пропадают безвозвратно — тоже и для нас, потому что у нас никогда не было их копии. Takt предоставляет для резервного копирования полный экспорт; воспользоваться им — решение за тобой. Мы рекомендуем делать резервную копию перед каждой сменой устройства и перед каждым крупным обновлением системы.
• Подписка привязана к аккаунту в магазине. После смены устройства ты восстанавливаешь её через «Восстановить покупки». Аккаунта у нас, через который мы могли бы тебе помочь, не существует.

8. Доступность и изменения

Takt работает локально на твоём устройстве и поэтому не зависит от нашей доступности — нет сервиса, который мог бы выйти из строя.

Обновления

Пока действует твоя подписка, мы предоставляем обновления для Takt. К ним относятся обновления безопасности и изменения, необходимые для того, чтобы Takt продолжал работать на актуальных на данный момент версиях операционных систем.

Фиксированной конечной даты не существует: период соответствует сроку действия твоей подписки. Если твоя подписка заканчивается, заканчивается и предоставление обновлений — тогда Takt в любом случае больше непригоден для использования.

То, что мы при этом выполняем, соизмеряется с разумными усилиями: если изменение операционной системы требует переделки, несоразмерной пользе, мы её не обязаны выполнять. За бесперебойную доступность магазинов приложений мы отвечать не можем.

Мы вправе развивать приложение и изменять функции, пока сохраняется предусмотренная договором основная польза и изменение приемлемо для тебя. Если изменение приводит к более чем незначительному ухудшению, мы своевременно тебя проинформируем; в этом случае ты можешь бесплатно отменить подписку. Заверение из раздела 4.3 (история и экспорт остаются свободными) исключено из изменений.

9. Ответственность

Мы несём неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности, при умышленно скрытых недостатках, в рамках принятой на себя гарантии, за вред, причинённый жизни, телу или здоровью, а также согласно императивному праву об ответственности за дефектную продукцию.

При лёгком неосторожном нарушении существенного договорного обязательства — обязательства, исполнение которого вообще делает возможным надлежащее выполнение договора и на соблюдение которого ты можешь регулярно полагаться, — наша ответственность ограничена типичным для договора, предвидимым ущербом. В остальном ответственность за лёгкую неосторожность исключена.

Для ясности, потому что здесь это важно: заявление о контрацепции, диагноз и рекомендация к действию не являются предметом этого договора (раздел 2) — Takt их не должен и не предоставляет. То, что не является обязательством, не может быть и недостатком. За решения, которые ты выводишь для себя из показываемых оценок, мы поэтому не несём ответственности, в частности не за решения, связанные с зачатием или контрацепцией.

Это не освобождение от случаев из первого абзаца: за умысел, грубую неосторожность, умышленно скрытые недостатки, принятые на себя гарантии, вред жизни, телу и здоровью, а также согласно императивному праву об ответственности за дефектную продукцию мы по-прежнему несём неограниченную ответственность. За фактические ошибки программного обеспечения — то есть за то, что оно не делает того, что должно делать согласно разделу 2, — мы отвечаем по общим правилам этого раздела.

Твои законные права в связи с недостатками для цифровых продуктов согласно §§ 327 и сл. BGB остаются незатронутыми.

Ничто в этом разделе не ограничивает требования, вытекающие из предусмотренных законом потребительских гарантий, которые право страны твоего постоянного проживания не допускает исключать или ограничивать.

10. Особые условия при получении через Apple App Store

Если ты получаешь Takt через Apple App Store, дополнительно действует следующее:

1. Эти условия существуют исключительно между тобой и нами, не с Apple. Apple не является стороной этого договора об использовании.
2. Право использования ограничено использованием на устройствах Apple, которыми ты владеешь или которые контролируешь, в соответствии с правилами использования Условий Apple Media Services. Использование в рамках семейного доступа допускается в той мере, в какой это предусматривает Apple.
3. Обслуживание и поддержку должны обеспечивать только мы, а не Apple. Apple не обязана предоставлять услуги поддержки или обслуживания.
4. В случае неисполнения действующей гарантии ты можешь проинформировать об этом Apple; Apple в таком случае, при необходимости, возместит тебе покупную цену. Кроме этого на Apple не лежит никакого гарантийного обязательства; любая дальнейшая ответственность направлена исключительно против нас.
5. За требования, связанные с приложением, — в частности, ответственность за дефектную продукцию, нарушения законодательных требований и требования из права защиты прав потребителей, — отвечаем только мы, а не Apple.
6. Если заявляется, что приложение нарушает охранные права третьих лиц, ответственность за расследование, защиту, урегулирование и разрешение лежит исключительно на нас.
7. Ты заверяешь, что не находишься в стране, подпадающей под эмбарго правительства США или классифицированной правительством США как страна, поддерживающая терроризм, и что не числишься ни в каком списке запрещённых или ограниченных лиц правительства США.
8. При использовании приложения ты соблюдаешь условия третьих лиц в той мере, в какой они действуют для этого использования, — в частности, условия сервисов твоего устройства, которые ты используешь вместе с Takt.
9. Apple и дочерние компании Apple являются третьими лицами-выгодоприобретателями этих условий и вправе обеспечивать их соблюдение в отношении тебя.
10. Наименование и адрес для вручения юридически значимых документов поставщика, а также контакт по вопросам, жалобам и требованиям: см. Выходные данные.

11. Заключительные положения

• Применимое право: действует право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если ты являешься потребительницей, императивные нормы о защите прав потребителей государства, в котором находится твоё обычное место жительства, остаются незатронутыми.
• Изменения этих условий: мы вправе изменять эти условия, если для этого есть объективная причина — например, изменившееся правовое положение, изменившиеся требования магазинов или новые функции. Мы сообщаем тебе об этом в приложении не позднее чем за шесть недель до вступления изменений в силу и указываем при этом, что меняется. Другого пути у нас нет: мы не знаем твоего адреса электронной почты и не ведём на тебя аккаунт. Цену и объём услуг мы этим путём не меняем. Они требуют твоего прямого согласия; для изменений цены дополнительно действует раздел 4.5, а заверение из раздела 4.3 мы в любом случае никогда не отзываем. Если объявленное изменение не ухудшает твоё положение — например, языковое уточнение, приведение в соответствие с новым правом или регулирование в твою пользу, — оно действует с указанного момента. При любом другом изменении мы спрашиваем тебя; без твоего согласия для тебя сохраняют силу прежние условия. Твоё молчание мы не расцениваем как согласие. Независимо от этого ты можешь в любой момент отменить подписку через свой магазин (раздел 5).
• Оговорка о делимости: если какое-либо положение окажется недействительным, действительность остальных положений остаётся незатронутой. Место недействительного положения занимает законодательное регулирование.
• Урегулирование потребительских споров: мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров перед органом по урегулированию потребительских споров.

Образец формы отказа от договора

(Если ты хочешь отказаться от договора, заполни эту форму и отправь её обратно. Использование добровольно.)