Юридична інформація

Загальні умови та умови використання

Для застосунку «Takt – Zyklus & Periode»
Станом на: 30 вересня 2026

Цей переклад допомагає тобі зрозуміти текст. Тут перекладено німецьку редакцію. Юридично обов’язковою є редакція для країни, у якій ти користуєшся застосунком Takt.

Постачальницею є суб’єкт, зазначений у Вихідних даних; далі — «ми».

1. Про що тут ідеться

Ці умови регулюють, за яких обставин тобі дозволено користуватися Takt і що охоплює підписка. Ми зробили їх настільки короткими, наскільки це можливо, і настільки зрозумілими, наскільки змогли.

Два договори, які потрібно розрізняти:

1. Договір користування програмним забезпеченням — між тобою і нами. Він виникає з моменту встановлення Takt і регулюється цими умовами.
2. Договір купівлі підписки — він укладається через Apple App Store або Google Play і додатково регулюється умовами відповідного магазину. У нас немає власної платіжної системи, немає облікового запису клієнтки і немає впливу на процес оплати.

Це розмежування — не формальність: воно визначає, до кого тобі звертатися з питаннями оплати, скасування підписки та повернення коштів. Коротка відповідь майже завжди одна: до твого магазину. Довга — у розділах 5 і 6.

2. Що таке Takt — і чим Takt не є

Takt — це програмне забезпечення для керованого користувачкою фіксування та відображення даних про менструацію та цикл. Застосунок зберігає виключно ті дані, які ти вводиш сама або імпортуєш із джерела, яке ти сама дозволила, відображає їх у часі й на їх основі виводить статистичні, виключно інформативні оцінки щодо майбутніх подій циклу. Takt слугує самоспостереженню, особистому розумінню власного циклу та підготовці власних записів для розмови з медичним персоналом.

Обсяг послуг одним реченням: документувати й відображати — так, класифікувати й оцінювати — ні. Takt фіксує твої ознаки й симптоми, показує їхню динаміку і готує матеріал для прийому в лікарки. Takt не здійснює класифікації за стадіями, оцінки ступеня тяжкості чи прогнозування переходу — не тому, що бракує даних, а тому, що це не є його метою. Це стосується кожного етапу життя, на якому ти користуєшся Takt.

Takt не є медичним виробом і не переслідує жодної медичної мети у розумінні Регламенту (ЄС) 2017/745 (MDR).

Зокрема, це означає:

• Takt не є методом контрацепції. Застосунок не робить жодних тверджень про те, чи є якийсь день «безпечним» для запобігання вагітності, і не обіцяє жодної контрацептивної надійності. Показані фертильні дні є статистичною оцінкою, а не рекомендацією і не підставою для рішень щодо контрацепції. Тому, хто хоче запобігти вагітності, потрібен визнаний метод і лікарська консультація.
• Takt не ставить діагнозів. Застосунок не виявляє, не оцінює, не контролює і не лікує жодних захворювань — ні порушень циклу, ні СПКЯ, ендометріозу чи безпліддя.
• Takt не замінює лікарської консультації. Аналіз і звіт для лікаря — це матеріал спостережень для розмови з медичним персоналом, а не заміна такої розмови. У разі скарг, незвичних змін чи занепокоєння звернися, будь ласка, до лікарки або лікаря, а не до застосунку.
• Takt не дає рекомендацій щодо дій. Застосунок показує дані та оцінки. Що ти з них виводиш — вирішуєш ти сама.

Про межі прогнозування. Цикли коливаються навіть у здорових людей. Кожен прогноз у Takt ґрунтується на твоїх попередніх записах, і тому показується як діапазон, а не як одна конкретна дата; наскільки широким є цей діапазон, Takt розраховує на основі твоїх даних і зазначає це поруч. Takt свідомо розрізняє обґрунтування (ретроспективне, на основі твоїх вимірювань) і прогноз (перспективний, непевний). Прогноз може виявитися помилковим. Це не збій, а природа самої справи — і причина, чому ми показуємо цю похибку, а не приховуємо її.

3. Право користування

Ми надаємо тобі просте, невиключне, непередаване право, обмежене строком дії цього договору, використовувати Takt на пристроях, якими ти володієш або які контролюєш, для власних некомерційних цілей.

Не дозволяються: перепродаж, здавання в оренду, субліцензування чи поширення застосунку; зворотна розробка, декомпіляція чи дизасемблювання, крім випадків, якщо це в обов’язковому порядку дозволено законом (§ 69e UrhG залишається незмінним); видалення чи зміна позначень про авторське право та охоронювані права; обхід технічних обмежень, зокрема перевірки підписки.

Усі права на програмне забезпечення, на назву «Takt», на логотип і на елементи оформлення залишаються за нами. Права на твої дані, звісно, повністю залишаються за тобою — ми не набуваємо на них жодних прав, вже хоча б тому, що ми їх ніколи не отримуємо.

4. Підписка

4.1 Пробний місяць і ціни

Усі ціни є кінцевими і включають чинний податок на додану вартість. Жодних витрат на доставку чи додаткових витрат немає. Визначальною завжди є ціна, яку магазин показує тобі безпосередньо перед покупкою.

Пробний місяць належить кожній користувачці один раз і надається через перевірку прав відповідного магазину. Перехід між місячним і річним планом не створює нового права на безкоштовний пробний місяць.

4.2 Що охоплює підписка

З активною підпискою — і протягом пробного місяця — тобі доступний весь функціонал Takt: внесення і редагування щоденних даних, розрахунок циклу, підтвердження овуляції, прогноз, аналіз, звіт для лікаря, імпорт і експорт, сповіщення та віджети.

4.3 Після закінчення пробного місяця без підписки

Без активної підписки заблоковані внесення нових записів, імпорт з іншого застосунку, сповіщення, віджет і прогноз. Свою власну резервну копію Takt ти можеш і надалі зчитувати.

Незалежно від цього назавжди і безкоштовно залишаються доступними:

• перегляд твоєї вже внесеної історії і
• повний експорт твоїх даних як резервна копія JSON без втрат і як таблиця CSV.

Це зобов’язання є частиною договору і діє безстроково — також після завершення пробного місяця, після скасування підписки та після закінчення підписки. Воно існує, бо Takt зберігає твої дані виключно на твоєму пристрої, і блок даних там — єдина копія твоєї історії. Доступ до власних даних про здоров’я не повинен залежати від статусу оплати. Ми прямо не залишаємо за собою права обмежити це зобов’язання пізніше.

4.4 Строк дії та автоматичне поновлення

Як це відбувається в магазині. Твоя підписка автоматично поновлюється після закінчення відповідного строку дії, якщо ти не скасуєш її заздалегідь; і пробний місяць без скасування переходить у платну підписку. Поновлення магазини здійснюють за власними умовами: місячна підписка щоразу поновлюється ще на один місяць, річна підписка — ще на один рік. Час і суму магазин показує тобі перед укладенням, списання коштів відбувається через твій обліковий запис у магазині. Ми не маємо на це впливу і технічно не можемо ні ініціювати поновлення, ні запобігти йому.

Чому ми це описуємо, а не домовляємося про це самі. Німецьке право встановлює вузькі межі для автоматичного поновлення у споживчих договорах: згідно з § 309 п. 9 BGB мовчазне поновлення допустиме лише як перехід до безстрокового строку дії, який ти можеш скасувати в будь-який час із строком попередження не більше одного місяця. Річне поновлення магазинів виходить за ці межі. Тому абзац вище описує те, що робить магазин, — він не встановлює жодного строкового зв’язку між тобою і нами.

Що ми тобі обіцяємо. Стосовно нас ти не пов’язана довшим строком, ніж дозволяє § 309 п. 9 BGB. У відносинах з нами ми розглядаємо твою підписку як таку, що може бути скасована в будь-який час із строком попередження один місяць, і не виводимо з автоматичного поновлення жодних вимог до тебе. Якщо поновлення зв’язало тебе довше, ніж ти хотіла, напиши нам: ми підтримаємо твій запит на повернення коштів у магазині, наскільки це дозволяє магазин. Самі повернути кошти ми не можемо нічого — гроші ніколи не проходять через нас (розділ 6.1).

Якщо ти хочеш одразу уникнути цього питання, обери місячну підписку: вона в будь-якому разі поновлюється лише на один місяць за раз.

4.5 Без цінової диференціації

Ми не використовуємо персоналізовані, прив’язані до пристрою чи залежні від поведінки ціни. Усі користувачки на одному ринку бачать однакову ціну. Про зміни цін для наявних підписок ми повідомляємо своєчасно через магазин; у цьому разі ти можеш скасувати підписку до того, як почне діяти нова ціна.

5. Скасування підписки

Скасування підписки відбувається виключно через твій обліковий запис у магазині, а не через нас. Ми не маємо доступу до твоїх підписок і технічно не можемо їх припинити.

• iPhone/iPad: Налаштування → твоє ім’я → Підписки → Takt → Скасувати підписку
• Android: Google Play Store → фото профілю → Платежі та підписки → Підписки → Takt → Скасувати підписку

Обидва магазини вимагають скасування не пізніше ніж за 24 години до закінчення поточного розрахункового періоду, інакше підписка поновлюється (розділ 4.4). Після скасування доступ зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Якщо ти пропустиш цей строк, це нічого не змінює в нашому зобов’язанні з розділу 4.4 — ми не виводимо з поновлення жодних вимог до тебе.

Це стосується й пробного місяця: скасуй підписку не пізніше ніж за 24 години до його закінчення, якщо не хочеш переходити на платну підписку.

Також після кожного скасування історія та експорт залишаються доступними (розділ 4.3).

Видалення застосунку — це не скасування підписки: підписка продовжує діяти через обліковий запис у магазині. Скасовуй підписку, будь ласка, завжди через магазин.

6. Право на відмову від договору щодо цифрового контенту

6.1 Хто продає — і кому адресується відмова від договору

Ми надаємо програмне забезпечення, але не продаємо його тобі самі. Згідно з власними умовами магазинів, під час покупки саме магазин виступає твоєю стороною договору:

• Apple App Store: продавцем є Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ірландія. Відмову від договору, повернення коштів і питання оплати ти адресуєш Apple. Цей шлях називається «Повідомити про проблему» і доступний за адресою reportaproblem.apple.com.
• Google Play: відповідно до умов використання Google Play, постачальницею контенту є Google Commerce Limited, Ірландія. Відмову від договору, повернення коштів і питання оплати ти адресуєш Google — через історію замовлень у Play Store: фото профілю → «Платежі та підписки» → «Бюджет і історія замовлень» → «Повідомити про проблему».

Повернення коштів здійснюють магазини, а не ми; ми не можемо ні розпорядитися ним, ні запобігти йому. Так магазини визначають розподіл ролей у своїх власних умовах, перевірено станом на дату, зазначену вгорі цієї сторінки. Він може змінюватися без нашого відома — визначальними завжди є умови твого магазину.

Тобі не потрібно з’ясовувати це, перш ніж відмовитися від договору. Якщо ти не впевнена, хто саме є твоєю стороною договору в конкретному випадку, просто заяви про відмову від договору нам. Ми підтвердимо тобі отримання із зазначенням дати і невідкладно передамо це далі. Твій строк не повинен постраждати через неясність щодо розподілу ролей.

Якщо договір про цифровий контент укладається безпосередньо між тобою і нами, наведене нижче роз’яснення застосовується безпосередньо. Ми надаємо його незалежно від того, хто в конкретному випадку є продавцем.

6.2 Роз’яснення щодо права на відмову від договору

Право на відмову від договору. Ти маєш право протягом чотирнадцяти днів без зазначення причин відмовитися від цього договору. Строк для відмови від договору становить чотирнадцять днів від дня укладення договору.

Щоб скористатися своїм правом на відмову від договору, ти повинна повідомити нас (TRAJA Projects, власник Bao Anh Tran, Sulzbacher Str. 48, 90489 Nürnberg, traja.projects@gmail.com) за допомогою однозначної заяви (наприклад, електронною поштою або листом) про своє рішення відмовитися від цього договору. Для цього ти можеш скористатися зразком форми відмови від договору, використання якого, однак, не є обов’язковим. Для дотримання строку відмови достатньо, щоб ти надіслала повідомлення про здійснення права на відмову від договору до закінчення строку для відмови.

Наслідки відмови від договору. Якщо ти відмовляєшся від цього договору, ми зобов’язані повернути тобі всі платежі, отримані від тебе, невідкладно і не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів від дня, коли до нас надійшло повідомлення про твою відмову від договору. Для цього повернення ми використовуємо той самий засіб платежу, який ти використала під час початкової операції, якщо з тобою прямо не було домовлено інше; у жодному разі за це повернення з тебе не стягуватиметься жодна плата.

Без компенсації вартості. Якщо ти відмовляєшся від договору про цифровий контент, який не постачався на матеріальному носії, ти не зобов’язана компенсувати нам вартість за час, протягом якого ти вже користувалася ним (§ 357a абз. 3 BGB).

6.3 Дострокове припинення права на відмову від договору

Право на відмову від договорів про постачання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, може достроково припинитися згідно з § 356 абз. 5 BGB. Для цього повинні одночасно виконуватися три умови: ми розпочали виконання договору після того, як ти прямо погодилася на те, що ми почнемо до закінчення строку для відмови; ти підтвердила свою обізнаність про те, що через цю згоду ти втрачаєш право на відмову від договору; і ми надали тобі підтвердження договору. Якщо бракує хоча б однієї з цих трьох умов, твоє право на відмову від договору не припиняється.

Що це означає в нашому випадку. У нас немає власного процесу замовлення, немає облікового запису клієнтки, і ми не надсилаємо підтвердження договору — тобто ми самі не отримуємо цих заяв. Чи отримує їх процес купівлі твого магазину, вирішує магазин; ми не можемо це перевірити і тому цього не стверджуємо. У разі сумніву ми виходимо з того, що твоє право на відмову від договору існує. Якщо ти хочеш відмовитися від договору, зроби це — питання про те, чи воно вже припинилося, не є твоїм завданням.

Незалежно від цього залишаються чинними правила магазинів щодо доброї волі та повернення коштів, які часто йдуть далі, ніж законодавчий мінімум.

А безкоштовний пробний місяць у будь-якому разі дає тобі цілий місяць часу, щоб перевірити продукт до будь-якої оплати. Саме для цього він і існує — він не замінює твоє право на відмову від договору, він випереджає його.

7. Твої дані

Takt зберігає твої записи виключно в зашифрованому вигляді на твоєму пристрої. Немає жодного сервера, жодного облікового запису і жодної передачі даних нам. Подробиці — у Політиці конфіденційності.

Два пункти, які за договором належать сюди:

• Ти сама відповідаєш за свої резервні копії. Оскільки хмари немає, твоя історія існує лише на твоєму пристрої. Якщо пристрій загубиться, буде скинутий до заводських налаштувань або ти видалиш застосунок, дані будуть безповоротно втрачені — також і для нас, бо в нас ніколи не було копії. Takt надає для резервного копіювання повний експорт; використати його — твоя справа. Ми рекомендуємо робити резервну копію перед кожною зміною пристрою і перед кожним значним оновленням системи.
• Підписка прив’язана до облікового запису в магазині. Після зміни пристрою ти відновлюєш її через «Відновити покупки». Облікового запису в нас, через який ми могли б тобі допомогти, не існує.

8. Доступність і зміни

Takt працює локально на твоєму пристрої і тому не залежить від нашої доступності — немає жодної служби, яка могла б вийти з ладу.

Оновлення

Поки твоя підписка діє, ми надаємо оновлення для Takt. До них належать оновлення безпеки та зміни, необхідні для того, щоб Takt і надалі працював на актуальних на той момент версіях операційної системи.

Фіксованої кінцевої дати немає: період відповідає строку дії твоєї підписки. Коли твоя підписка закінчується, закінчується й надання оновлень — на той момент Takt у будь-якому разі більше не можна використовувати.

Обсяг того, що ми при цьому надаємо, визначається розумним обсягом зусиль: якщо зміна операційної системи вимагає переробки, непропорційної до користі від неї, ми не зобов’язані її виконувати. За безперервну доступність магазинів застосунків ми не можемо відповідати.

Ми маємо право розвивати застосунок і змінювати функції, доки зберігається основна користь, яку ми зобов’язані надавати за договором, і зміна є прийнятною для тебе. Якщо зміна призводить до не незначного погіршення, ми своєчасно повідомимо тебе про це; у цьому разі ти можеш безкоштовно скасувати підписку. Зобов’язання з розділу 4.3 (історія та експорт залишаються вільними) виключене зі змін.

9. Відповідальність

Ми несемо необмежену відповідальність за умисел і грубу необережність, за підступно приховані недоліки, у межах наданої гарантії, за шкоду, заподіяну життю, тілу чи здоров’ю, а також згідно з імперативним правом відповідальності за продукцію.

У разі порушення істотного договірного обов’язку через легку необережність — обов’язку, виконання якого взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання якого ти зазвичай маєш право покладатися, — наша відповідальність обмежується типовою для договору, передбачуваною шкодою. У решті відповідальність за легку необережність виключається.

Для ясності, бо саме це тут важливо: твердження щодо запобігання вагітності, діагноз і рекомендація щодо дій не є предметом цього договору (розділ 2) — Takt не зобов’язаний їх надавати і не надає їх. Те, що не є зобов’язанням, не може бути й недоліком. Тому ми не несемо відповідальності за рішення, які ти приймаєш для себе на основі показаних оцінок, зокрема за рішення, пов’язані із зачаттям чи запобіганням вагітності.

Це не є звільненням від відповідальності у випадках, зазначених у першому абзаці: за умисел, грубу необережність, підступно приховані недоліки, надані гарантії, шкоду життю, тілу та здоров’ю, а також згідно з імперативним правом відповідальності за продукцію ми, як і раніше, несемо необмежену відповідальність. За фактичні помилки програмного забезпечення — тобто за те, що воно не робить того, що повинно робити згідно з розділом 2, — ми несемо відповідальність за загальними правилами цього розділу.

Твої передбачені законом права щодо недоліків цифрових продуктів згідно з §§ 327 і наст. BGB залишаються незмінними.

Ніщо в цьому розділі не обмежує вимоги, що випливають із встановлених законом споживчих гарантій, яких право країни твого постійного проживання не дозволяє виключати або обмежувати.

10. Особливі умови для отримання через Apple App Store

Якщо ти отримуєш Takt через Apple App Store, додатково діє таке:

1. Ці умови діють виключно між тобою і нами, а не з Apple. Apple не є стороною цього договору користування.
2. Право користування обмежене використанням на пристроях Apple, якими ти володієш або які контролюєш, відповідно до Правил використання Умов Apple Media Services. Використання в межах Сімейного доступу допускається, оскільки Apple це передбачає.
3. Технічне обслуговування та підтримку зобов’язані надавати лише ми, а не Apple. Apple не зобов’язана надавати послуги підтримки чи технічного обслуговування.
4. У разі невиконання чинної гарантії ти можеш повідомити про це Apple; Apple тоді, за потреби, поверне тобі сплачену ціну. Понад це на Apple не покладається жоден гарантійний обов’язок; будь-яка подальша відповідальність стосується виключно нас.
5. За вимоги, пов’язані із застосунком, — зокрема відповідальність за продукцію, порушення законодавчих вимог і вимоги за правом захисту прав споживачів — відповідаємо лише ми, а не Apple.
6. Якщо стверджується, що застосунок порушує охоронювані права третіх осіб, відповідальність за розслідування, захист, врегулювання та вирішення лежить виключно на нас.
7. Ти запевняєш, що не перебуваєш у країні, яка підпадає під ембарго уряду США або визнана урядом США країною, що підтримує тероризм, і що ти не перебуваєш у жодному переліку заборонених або обмежених сторін уряду США.
8. Використовуючи застосунок, ти дотримуєшся умов третіх осіб, якщо вони застосовуються до цього використання, — зокрема умов служб твого пристрою, які ти використовуєш разом із Takt.
9. Apple і дочірні компанії Apple є третіми бенефіціарами цих умов і мають право забезпечувати їх виконання щодо тебе.
10. Найменування та адреса постачальниці, придатна для вручення судових документів, а також контакт для запитань, скарг і вимог: див. Вихідні дані.

11. Прикінцеві положення

• Застосовне право: застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Якщо ти є споживачкою, імперативні норми захисту прав споживачів держави, у якій ти маєш звичайне місце проживання, залишаються незмінними.
• Зміни цих умов: ми маємо право змінювати ці умови, якщо для цього є об’єктивна причина — наприклад, зміна правового становища, змінені вимоги магазину або нові функції. Ми повідомляємо тебе щонайменше за шість тижнів до набрання чинності в застосунку і при цьому зазначаємо, що саме змінюється. Іншого способу в нас немає: ми не знаємо ні твоєї електронної адреси, ні ведемо облікового запису про тебе. Ціну та обсяг послуг ми в такий спосіб не змінюємо. Для них потрібна твоя пряма згода; для зміни цін додатково діє розділ 4.5, а зобов’язання з розділу 4.3 ми в будь-якому разі ніколи не скасовуємо. Якщо оголошена зміна не погіршує твого становища — наприклад, мовне уточнення, приведення у відповідність до нового права чи положення на твою користь, — вона діє з зазначеної дати. У разі будь-якої іншої зміни ми запитуємо тебе; без твоєї згоди для тебе залишаються чинними попередні умови. Твоє мовчання ми не розцінюємо як згоду. Незалежно від цього ти можеш у будь-який час скасувати підписку через свій магазин (розділ 5).
• Застереження про подільність: якщо якесь положення виявиться недійсним, чинність решти положень залишається незмінною. Місце недійсного положення посідає законодавче регулювання.
• Вирішення споживчих спорів: ми не готові і не зобов’язані брати участь у процедурах вирішення спорів перед органом з позасудового вирішення споживчих спорів.

Зразок форми відмови від договору

(Якщо ти хочеш відмовитися від договору, заповни цю форму і надішли її назад. Використання є добровільним.)